Naviews #030 | marketing e etc

já testou sua maturidade emocional? essa maturidade é a capacidade que cada um de nós tem de gerenciar emoções, principalmente durante os momentos de stress da vida cotidiana (the summer

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já testou sua maturidade emocional? essa maturidade é a capacidade que cada um de nós tem de gerenciar emoções, principalmente durante os momentos de stress da vida cotidiana (the summer hunter)

Então, que tal dar um check:

  • Assumir seus erros
  • Entender que você não é tão importante
  • Aprender a ouvir críticas
  • Ter em mente que o perfeito não existe
  • Se comunicar
  • Entender e respeitar seus limites
  • Agir com serenidade
  • Tudo é aprendizado

é tendência que você quer?

O relatório de tendências de marketing para 2024 da Kantar já saiu e aponta a inteligência artificial, sustentabilidade e desafio ao status quo como pontos cruciais para as marcas no próximo ano.

Os insights fazem parte do Marketing Trends, o relatório anual feito pela Kantar cujo objetivo é orientar anunciantes, agências e profissionais de a aproveitarem de forma mais eficiente as transformações tecnológicas e a mudança no comportamento dos consumidores.

Então confira quais são as principais tendências levantadas por esse estudo:

Inteligência artificial no processo criativo

Pesquisas apontam que 67% dos profissionais de marketing se sentem animados com as possibilidades da IA e que será fundamental compreender o uso dessa tecnologia a favor das empresas.

Valores culturais

Questões sociais importarão e muito! Portanto, assegure-se que sua marca esteja bem posicionada em relação a essas questões. Mas por que esse aumento? Porque 80% dos consumidores se dizem dispostos a comprar de empresas que apoiam causas relevantes.

Controle de mensagem e cultura do cancelamento

Será preciso um posicionamento claro por parte das marcas. Segundo a Kantar, as empresas que forem autênticas e tomarem partido em determinados assuntos tendem a construir uma conexão mais forte com seus consumidores.

Batalha por atenção e engajamento

O mercado tende a se voltar à busca de novas formas de mensurar a atenção no ambiente digital, sobretudo com a ajuda da inteligência artificial.

A troca para medidas holísticas de sucesso

Assumir compromissos ambientais e de sustentabilidade tende a ser uma estratégia de negócios para as empresas.

Inovação disruptiva para negócios rentáveis e sustentáveis

Atuar disruptivamente pode ser um diferencial para as empresas, já que aquelas percebidas como inovadoras pelos consumidores tendem a crescer mais do que as que não são.

Marcas que desafiam o status quo

Empresas que buscam confrontar conceitos e ideias e procurar novas formas de atuar tendem a continuar crescendo.

Preço x Valor

O gerenciamento de preço e valor será importante para a manutenção das marcas.

Vida além da barra de pesquisa

Os anunciantes precisarão ser hábeis em direcionar os investimentos para onde as pessoas estão.

Varejo e publicidade

A mídia de varejo (ou retail media) vai se consolidando como um canal essencial par a comunicação com a audiência. A Kantar aponta que 60% dos profissionais de marketing da América Latina tendem ampliar o investimento em retail media em 2024.


ação genuína ou pura jogada de marketing? 👀

Há alguns dias repercutiu um vídeo de um carro totalmente destruído após pegar fogo, mas o que chamou a atenção mesmo foi o copo da Stanley lá dentro, simplesmente intacto depois do ocorrido. Veja você mesmo:

O inusitado e mais legal foi que a marca ficou sabendo do vídeo e prometeu substituir veículo da cliente após a demonstração impressionante de resistência do produto e do marketing espontâneo que isso tudo gerou.

A agilidade da Stanley em responder ao incidente demonstrou a importância da presença ativa e empática das marcas nas redes sociais, além de, novamente, mostrar a força do marketing viral.

surfando o hype…

A The North Face fez algo parecido com uma cliente que reclamou por sua jaqueta falhar na chuva em meio as montanhas.

O que chamou a atenção foi a entrega, que ocorreu de helicóptero enquanto a moça ainda estava na trilha.

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Mas muitos dizem que foi pura dor de cotovelo e encenação para fazer um marketing parecido com o da Stanley. Será?

#fast-vertising

Contudo, a polêmica agora é sobre a autenticidade dessas ações e até que ponto elas são mesmo reais.

Se por um lado a entrega feita de helicóptero demonstra um baita compromisso com o serviço ao cliente, do outro fica a dúvida sobre a credibilidade da marca.

Por isso, o mais importante e cauteloso é dosar essas super ações com a manutenção da confiança e transparência, entendendo melhor se isso mais prejudica ou beneficia a marca.


tesouros

🍑 E a cor PANTONE 2024 é… tan tan tan: Peach Fuzz. O tom pêssego aveludado é eleito a Cor do Ano de 2024. A escolha reflete “o desejo coletivo por paz e conexão humana em tempos desafiadores”, conforme a empresa.

🍔 Méqui para todos os lados: o McDonald’s planeja abrir quase 9.000 restaurantes e adicionar 100 milhões de membros fidelizados até 2027.

🗣️ “A era Gemini”: o Google lançou sua própria linguagem de IA. O Gemini é um modelo de linguagem. Mas como assim? O Bard é o chat propriamente e Gemini é o “alfabeto”, ou seja, a linguagem que “pensa” por trás da tecnologia que gera as respostas.

💭 Tome o controle dos seus sonhos (literalmente): uma startup chamada Propher lançará em 2025 um dispositivo chamado Halo, uma espécie de coroa para se colocar na cabeça antes de dormir. Portanto, a promessa é de que os usuários controlem os seus próprios sonhos.

🆕 No centenário, uma nova marca: Itaú anunciou sua nova identidade visual com o conceito “Feito de Futuro”, refletindo sua evolução e preparo para os próximos desafios. O projeto durou LONGOS meses e ficou demais. Mas e você, o que achou?

🫣 Ele é afrontoso! O Banco Inter parece ter se irritado com essa última notícia aqui dos tesouros (sobre o Itaú ter mudado sua marca) e lançou um post super provocativo nas redes sociais:

Só a título de curiosidade, essa foi a resposta do Itaú:

“O Itaú Unibanco esclarece que seu novo projeto de design recorreu à história: do tupi-guarani, Itaú significa pedra preta. Na nova paleta cromática, o laranja tem sua relevância histórica destacada com mais protagonismo. Tons de azul ganham vida para identificar os segmentos Uniclass e Personnalité, enquanto Itaú BBA e Private se apropriam ainda mais dos tons escuros. O símbolo, que representa a pedra, foi lapidado e se apresenta em uma forma mais orgânica e fluida”.

As conclusões nós deixamos para você.


Atenção, tripulante!

Todos podem ser autores do que divulgamos por aqui. Então se você tem uma dica, dado ou insight para compartilhar, é só falar com a gente.

Agradecemos por ler até o final, e não esqueça de compartilhar 🙂 💡

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Até a próxima news!