Política de privacidade


Data de vigência: 03 de dezembro de 2020.

Nós queremos ter uma relação transparente e saudável com Você. Por isso, apresentamos aqui uma versão simplificada mas com todo o conteúdo da nossa Política de Privacidade (“Política”), com linguagem mais acessível e menos “juridiquês”.

Por meio desta Política, a Navas (“Nós” e/ou “Navas”) esclarece quais informações e dados de usuários (“Você”) obtemos e como as utilizamos.

Você compreende que, para atender às suas necessidades e lhe conferir maior segurança, nosso serviço está sujeito a contínuo aprimoramento, do mesmo modo que esta Política, que estará sempre disponível em nosso site https://navas.design/ . Nós poderemos notificar todos os usuários caso a Política sofra alterações, mas é importante que Você verifique sempre a data da versão em vigor, no início desse documento. Você entende ser sua exclusiva responsabilidade desligar qualquer relação que tenha com a Navas caso deixe de estar de acordo com suas atualizações.

1. Aceite da Política

Você deverá ler o conteúdo desta Política, e, se concordar com as condições apresentadas, manifestar o seu livre consentimento, expresso, informado e inequívoco, por meio da seleção do checkbox correspondente à opção “Li e concordo com a Política de Privacidade”.

Caso queira, você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco, por email ou pelos nossos canais de atendimentos disponibilizados no site.

Entretanto, ao revogar o consentimento, Você compreende que isto poderá restringir, suspender ou cancelar alguns dos serviços ofertados pela Navas. 

2. Privacidade

2.1. Tratamento de Dados Pessoais: Nós coletamos e armazenamos as informações fornecidas por Você em conjunto com algumas informações geradas automaticamente, tais como, as características do dispositivo de acesso, do navegador, protocolo de Internet (IP, data, hora, minuto e segundo), log de acesso, informações, aplicativos e telas acessados, dados de geolocalização, cookies, pixel tags, beacons, local shared objects e device fingerprint (identificação para reconhecer um determinado dispositivo móvel).

2.2. Finalidades. Os dados fornecidos por Você serão utilizados para as seguintes finalidades:

(i) desenvolver, manter e aperfeiçoar os recursos e funcionalidades do nosso site e dos sites por nós desenvolvidos;


(ii) possibilitar o acesso e o uso dos recursos e funcionalidades do nosso site e dos sites por nós desenvolvidos;


(iii) garantir a prevenção à fraude;

(iv) analisar o desempenho dos sites, medir a audiência, verificar os seus hábitos de navegação, a forma pela qual chegou na página (por exemplo, através de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço), avaliar estatísticas relacionadas ao número de acessos e uso do site e/ou aplicativo, seus recursos e funcionalidades;

(v) realizar análises relacionadas à segurança do nosso site e dos sites por nós desenvolvidos, aperfeiçoamento e desenvolvimento de ferramentas antifraude;

(vi) permitir o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às suas necessidades; e

(vii) permitir a comunicação entre Você e a Navas, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails, contatos telefônicos e/ou envio de mensagens pelas redes sociais.

2.3. Nós preservamos a sua privacidade e não compartilharemos seus dados e informações com terceiros salvo mediante seu consentimento, por força de lei ou ordem judicial.

2.4. Como Nós usamos cookies. Um cookie é um pequeno texto enviado ao navegador por um site que você visita. Ele ajuda o site a se lembrar de informações sobre a visita, isso pode tornar sua próxima visita mais fácil e o site mais útil para você. Por exemplo, usamos cookies para lembrar seu idioma preferido, tornar os anúncios exibidos mais relevantes para você, contar quantos visitantes recebemos em uma página, ajudar você a se inscrever em nossos serviços e proteger seus dados. Na nossa Política de Cookies explicamos os tipos de cookies usados e os nomes dos cookies específicos. 

2.5. Medidas de Segurança. Você compreende que todos os dados pessoais coletados serão armazenados em servidores próprios ou de terceiros, e são considerados confidenciais pela Navas, que se compromete a adotar todos os esforços razoáveis de mercado para preservar a segurança de seus dados, entre eles a observância das seguintes diretrizes:

a) Utilização de métodos padrões de mercado para criptografar os dados coletados para garantir sua inviolabilidade;

b) Emprego de softwares de alta tecnologia para proteção contra o acesso não autorizado aos sistemas, sendo estes considerados ambientes controlados e de segurança;

c) Disponibilização de acesso a locais de armazenamento de dados pessoais apenas a pessoas previamente autorizadas, comprometidas ao sigilo de tais dados, inclusive mediante a assinatura de termo de confidencialidade;

d) Aplicação de mecanismos de autenticação de acesso aos registros capazes de individualizar o responsável pelo tratamento e acesso dos dados coletados em decorrência da utilização do site; e,

e) Manutenção de inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.771/2016.

2.6. Compartilhamento de Dados Pessoais. Você autoriza a Navas a compartilhar os dados coletados por meio do nosso site e dos sites por nós desenvolvidos, adotando sempre as medidas de segurança necessárias, com empresas sediadas no Brasil ou em território internacional, nos seguintes casos:

a) Para a sua segurança, visando assegurar a prevenção à fraude nos processos de realização de cadastro ou de transações no site, com fornecedores especializados em garantir a autenticidade destas transações e/ou instituições financeiras;

b) Para a proteção dos interesses dos usuários em demandas judiciais;

c) Em caso de transações e alterações societárias envolvendo a Navas, hipótese em que a transferência dos dados será necessária para a continuidade dos serviços ofertados;

d) Mediante ordem judicial ou por requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição; ou

e) Com parceiros responsáveis pela análise da qualidade da prestação dos serviços e produtos ofertados por meio do site.

2.7. Exclusão dos Dados Pessoais. A Navas poderá excluir suas informações quando: (i) a finalidade para a qual a informação foi coletada tenha sido alcançada ou quando os dados deixarem de ser necessários para o alcance desta finalidade; (ii) quando da revogação do consentimento fornecido por Você ou (iii) mediante determinação de autoridade competente para tanto.

2.7.1. Você também poderá requerer a exclusão dos seus dados coletados entrando em contato com a Navas, por meio de um de nossos Canais de Atendimento (ponto 7), informando o seu pedido. Nós empreenderemos todos os esforços para atender os seus pedidos, no menor intervalo de tempo possível.

2.7.2. Você também compreende que a exclusão de determinados dados poderá impossibilitar a disponibilização de certas funcionalidades em decorrência de seu aspecto operacional, sem que qualquer indenização lhe seja devida pela Navas em razão disto. A Navas reserva para si o direito de manter armazenados todos os dados necessários ao cumprimento da legislação brasileira vigente, mesmo em caso de requisição de sua exclusão.

3. Direitos do usuário em relação ao tratamento de dados pessoais

Você poderá requerer à Navas:

a) A confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais e o acesso aos seus dados coletados por meio do nosso site;
b) A correção de seus dados, caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
c) O bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação brasileira aplicável;
d) A portabilidade de seus dados pessoais, para si ou para terceiro;
e) A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, desde que não haja determinação legal para mantê-los registrados junto à Navas;
f) A obtenção de informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais a Navas compartilhou seus dados; e,
g) Informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre suas consequências, em caso de negativa.

3.1. Nesse sentido, para que Você possa exercer seus direitos, basta que entre em contato conosco por meio de um de nossos Canais de Atendimento (ponto 7), apontando suas dúvidas e/ou requerimentos relacionados a seus dados pessoais, sendo certo que Nós empregaremos os melhores esforços para atendê-lo no menor tempo possível.

4. Propriedade Intelectual

Você compreende que cada um dos textos, imagens, fotografias, projetos, dados, vídeos, ilustrações, ícones, tecnologias, links e demais conteúdos audiovisuais ou sonoros, incluindo o software do nosso site e dos sites por Nós desenvolvidos, desenhos gráficos e/ou códigos fonte, dentre outros, são de propriedade exclusiva da Navas, estando protegidos pelas leis e tratados internacionais, sendo vedada sua cópia, reprodução, ou qualquer outro tipo de utilização, ficando os infratores sujeitos às sanções civis e criminais correspondentes, nos termos das Leis 9.279/96, 9.609/98, 9.610/98.

5. Disposições Gerais

5.1. Comunicações. Todas as comunicações encaminhadas por Você à Navas serão consideradas plenamente válidas quando realizadas por meio dos Canais de Atendimento ao Cliente (ponto 7). Por outro lado, todas as comunicações enviadas pela Navas serão consideradas válidas quando realizadas por meio de qualquer das informações de contato disponibilizadas por Você. 

ATENÇÃO! Em qualquer hipótese de recebimento de e-mails encaminhados pela Navas, especialmente os que se destinam a solicitar dados ou o pagamento de contas, Você deverá analisar atentamente o emissor de tal mensagem a fim de evitar condutas fraudulentas! Caso suspeite da mensagem encaminhada, Você deverá entrar em contato com a Navas por meio dos Canais de Atendimento (ponto7).

5.2. Declaração de Nulidade. Qualquer cláusula ou condição desta Política que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições, as quais permanecerão plenamente válidas, gerando efeitos em sua integral extensão.

6. Legislação e foro

Esta Política é regida de acordo com a legislação brasileira. Fica eleito o Foro do domicílio do Usuário para dirimir quaisquer dúvidas, questões ou litígios decorrentes dos presentes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

7. Canais de atendimento

Consultas, sugestões, reclamações, críticas e elogios, fale com a Central de Atendimento: (i) por telefone, em +55 41 4101-5797 ou +55 41 99294-2925, de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (exceto feriados), e (ii) pelo e-mail navas@navas.design.